Часті питання
Звідки ви берете події?▾
Наші скрейпери збирають афіші з 11 сайтів: kontramarka.ua, karabas.com, concert.ua, ticketsbox.com, gastroli.ua, planetakino.ua, multiplex.ua, dou.ua, lviv.travel, visitlviv.net, afishalviv.net. Оновлення кожні 6 годин.
Чи продаєте ви квитки?▾
Ні. Ми лише показуємо де квиток можна купити. Транзакція відбувається на сайті продавця (Kontramarka, Karabas, Concert.ua тощо). Ми не бачимо ні твоїх платіжних даних, ні факту покупки.
Чому на одній картці кілька кнопок «Купити»?▾
Коли одна й та сама подія продається на кількох сайтах, ми показуємо їх усіх разом — щоб ти міг порівняти ціни й обрати продавця. Як у Skyscanner з авіаквитками.
Як додати свою подію?▾
Зайди на /events/create, залогінься (email+пароль) і заповни форму. Після короткої модерації адміном подія з'явиться на сайті безкоштовно.
Яка комісія за додавання події?▾
0 ₴. Додавання безкоштовне. Коли проєкт виросте ми можливо запустимо платні формати «promoted listing» для організаторів — але базове додавання завжди буде безкоштовним.
Чому деякі події без фото / без ціни / без часу?▾
Бо джерело не надає цю інформацію. Наші скрейпери беруть що є. Якщо помітив конкретно зламану картку — напиши info@lvivgo.com.ua, виправимо.
Чому час іноді показується як «час уточнюється»?▾
Якщо скрейпер не знайшов конкретного часу на сторінці джерела — ми не вигадуємо, показуємо «час уточнюється». Зайди на сайт продавця — там час точно є.
Як знайти події для дітей / безкоштовні / на вихідних?▾
В меню «Події» → «Безкоштовно» або «Вихідні». В категоріях є «Дитяче». Також є фільтри по датах і категоріях.
Чи можу повернути квиток через LvivGo?▾
Ні — ти купуєш у продавця, політика повернення у них. На LvivGo повернення неможливе, бо ми не робимо транзакції.
Що таке «Продати квиток»?▾
Окрема секція, де користувачі можуть перепродати свій квиток на подію якщо не можуть піти. Можна продавати фіксованою ціною або через аукціон. Наразі мало активних оголошень.
Як повідомити про помилку?▾
Пиши на info@lvivgo.com.ua або в Telegram @GO_Lviv. Реагуємо впродовж 1-2 днів.
Чи є LvivGo для Києва / Одеси / інших міст?▾
Наразі тільки Львів. Можливо розширимось, коли проєкт стане міцним у Львові.
Ви використовуєте мої дані?▾
Мінімально. Логування IP адреси в межах GDPR для аналітики. Пароль хешується Supabase. Детальніше — в Політиці приватності.